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关于火烧云下载与节点说明

这里说明 HSYUN 火烧云下载、节点、排查和设备资料的范围；账号登录、付款和套餐权益以官方授权页面为准。

下载问题

客户端无法下载或安装失败时，先确认设备平台、系统版本、存储空间、安装权限和下载来源。

节点速度慢或无法连接时，记录节点地区、使用时段、本地网络、订阅刷新状态和是否切换过备用节点。

连接异常时可依次检查账号状态、客户端版本、代理模式、防火墙、DNS、路由器和当前运营商网络。