火烧云 Windows 连不上？代理、防火墙、DNS 这样查

先确认客户端状态

Windows 端如果长时间未更新，可能出现节点列表异常或代理端口冲突。安装新版前先退出旧进程。

检查系统代理

浏览器代理、系统代理和其他代理工具可能互相覆盖。只有浏览器打不开时，优先检查浏览器代理；所有软件都异常时检查系统代理。

防火墙与安全软件

Windows 防火墙或安全软件可能拦截客户端连接。可在确认来源后允许客户端联网，并避免多个代理工具同时运行。

DNS 与网络环境

DNS 异常会导致连接成功但网页打不开。可以切换网络、重启路由器或更换 DNS 后再测试。